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美国消费者新闻与商业频道（CNBC）10月5日消息，亚马逊确认将暂停其零售业务的职位招聘。亚马逊发言人布拉德·格拉瑟（Brad Glasser）表示，整个公司仍有大量空缺职位。格拉瑟在一份声明中表示：“许多不同的业务处于不同的发展阶段，我们预期将择机对这些业务的招聘策略进行调整。”

上月末，彭博援引知情人士称，亚马逊正计划在美国关闭多个呼叫中心，转向远程工作。报道称，亚马逊云计算服务（AWS）还销售基于云的自助式联络中心服务Amazon Connect，使企业可通过远程网络为其客户服务。亚马逊发言人表示：“亚马逊正在与员工合作，确保他们向远程工作无缝过渡。”